2022년 1월 2일, 국내 음식점에서 안내문을 통해 팁 지불에 관한 내용을 직접적으로 언급하여 논란이 되고 있습니다. 이와 관련하여 자세한 내용을 알아보도록 하겠습니다.
[ 팁 문화란? ]
- 팁이란 말 그대로 자신이 받은 서비스에 대한 대가(봉사료)를 뜻함
- 팁 문화는 국가별 차이가 있으나 보통 레스토랑이나 카페는 음식값의 10~15%를 팁으로 냄
- 팁 문화가 없는 우리나라의 일부 음식점은 과거 메뉴판에 '봉사료 10% 별도' 등을 표기해 비용을 강제하기도 했음
- 하지만 2013년부터 시행된 식품취생법 시행규칙 개정안에 따라 이 같은 표시를 없앴음
- 현재는 소비자가 실제로 내야 하는 최종 가격만 표시하도록 하고 있음
[ 팁 5000원 식당 논란 ]
- 2021년 12월 30일, 온라인 커뮤니티 뽐뿌에 다음 제목의 게시글이 게재됨
- '팁 달라는 식당도 있군요'
- 작석자는 "이런 경우 종종 있나요? 사람들 반응이 어떨지…"라며 당혹스러움을 감추지 못했음
- 이와 함께 식당에서 찍은 '팁 요구 안내문' 사진을 첨부했음
- 한 음식점 식탁 위에 놓인 안내문에는 아래 문구가 적혀있었음
- '서빙 직원이 친절히 응대 드렸다면, 테이블당(팀당) 5000원~ 정도의 팁을 부탁드리겠습니다.'
- 이어 식당 측은 작은 글씨로 추가 설명을 기재했음
- '주고 안 주고는 손님의 선택이며 의무사항이 아니다. 좋은 마음으로 이해 부탁드린다.'
[ 네티즌 반응 ]
- 해당 게시물을 본 네티즌들은 의무사항이 아니라는 식당 측의 안내에도 부정적인 반응을 보였음
- '탈세 아닌가. 인건비를 손님한테 이중으로 그것도 현금이라니.'
- '친절하게 응대하는 게 당연한 거 아니냐. 맛있게 먹으면 깎아 줄 건가?'
- '배달비도 올라서 짜증이 나는데 어디서 팁문화까지 끌어들이나.'
- '다신 안 간다. 저렇게 받으면 보통 직장인 2배로 벌 듯.'
- '다른 식당이 따라 할까 무섭다. 절대 주면 안 된다.'
[ 5000원 팁 요구 식당 어디? ]
- 해당 음식점은 한식집이 아닌 세종시 나성동에 위치한 민물장어집으로 추정되고 있음 (려원)
- 상호 공개는 문제의 소지가 있어 어렵지만, 검색 시 두개정도 나옴
- 이 식당의 다른 후기글에도 '사장님이 외국문화에 익숙하신 분인가보다.' 등 팁 요구에 대한 언급이 있음
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