치킨을 배달시켰는데 담배꽁초가 함께 튀겨져 왔다는 황당한 사연이 공개됐는데 관련 매장은 "그것만 떼고 드시라"는 답변으로 손님에게 빈정거리는 태도를 보여 논란이 되고 있습니다.
자신을 마산에 거주 중이라고 소개한 글쓴이 A씨는 최근 온라인 커뮤니티에 치킨을 먹다가 정체를 알 수 없는 튀김을 발견했다는 내용의 글을 올렸습니다.
A씨는 2022년 8월 7일 배달 앱을 통해 치킨을 주문해 먹던 중 의문의 튀김을 발견했습니다. 확인 결과 튀김의 정체는 담배 였는데 심지어 담배의 브랜드 로고까지 육안으로 확인될 정도로 누가 봐도 담배꽁초가 튀겨진 것이었습니다.
불쾌함을 느낀 A씨는 매장에 자초지종을 설명하고 배달 앱을 통해 환불 받았지만 매장의 태도에 화가 나지 않을 수 없었다고 말했습니다.
글작성자 A씨가 담배꽁초를 발견한 사실을 매장에 알리자 사장이 '본인은 담배를 피우지 않는다'라며 "감자튀김이 아니냐. 먹어봐라"고 말했다고 주장했습니다.
결국 A씨가 "식약처에 신고 접수했으니까 결과 나오면 그때 다시 얘기하자"고 대화를 마치려 하자, 가게 측은 "담배 피우는 사람이 없는데 신고하면 장사하지 말라는 거냐"며 적반하장 태도를 보였습니다.
긴 실랑이 끝에 A씨 집으로 찾아와 직접 치킨을 확인한 사장은 결국 "담배가 맞는 것 같다"고 인정했지만 식약처와 본사에 신고했다는 A씨에게 "젊은 사람이 왜 그렇게 구냐. 70세 넘은 내가 와서 이러는데 어떻게 그럴 수 있냐. 젊은 사람이 그렇게 살지 마라"는 태도에는 변함이 없었습니다.
A씨는 본사의 대처도 실망스러웠다고 말했는데 "본사 전무님은 점주가 담배를 피우지 않는다고 확신했다"며 "담배의 출처가 그 가게 점주나 일하는 사람들로 확인되면 어떻게 처리할 거냐 묻자, 그렇다는 사실이 확실해지면 생각해보자고 하셨다"며 본사의 태도에도 분통을 터뜨렸습니다.
해당 치킨집은 마산에 위치한 상호 XX님 치킨집 이라고 하는데 바로 사과하고 대처를 잘했으면 이렇게 되지 않았을까 하는 아쉬움이 남네요 (마산 장모님치킨)
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